校安成长：未成年人使用手机新规来了！这些红线家校一定要知道
近日，国家互联网信息办公室发布《国务院关于保障未成年人健康安全使用网络的规定（征求意见稿）》，面向全社会公开征求意见。这份文件政策，直面我们日常最关心的问题：未成年人该怎么用好手机、用好网络。
新规的核心思路不是一刀切禁止孩子上网，而是搭建一张多层防护网，让网络成为学习工具，同时隔开网络中的各类风险，守护青少年身心健康。
很多家庭都会陷入两难：完全不让孩子碰手机，线上学习、查阅资料很不方便；可一旦放开使用，又担心孩子沉迷游戏短视频、结识陌生网友、接触不良信息，或是盲目充值消费。这份征求意见稿，正是针对这些现实痛点，划定规则、压实平台、学校、家庭各方责任。
新规核心要点
给未成年人上网设置“防护墙”
01
这些网络服务，未成年人不能使用
网络平台不得向未成年人提供陌生人社交服务（16 周岁以上，依靠自身劳动收入独立生活的未成年人除外）；虚拟伴侣、虚拟亲属这类虚拟亲密关系服务，一律不对未成年人开放；严禁提供容易诱导沉迷、损害身心健康的服务；未满 16 周岁，不可以开通直播发布权限，也就是不能自己开播。
02
未满16周岁，这些服务必须开未成年模式
网络游戏、观看直播、各类网络社交（论坛、私信、评论、朋友圈等）、可能影响认知的人工智能服务，以及其他对青少年影响较大的网络服务，未满 16 岁使用时，平台必须切换至未成年人模式。
未成年人模式不是简单的 “时间锁”，它要做到：自动过滤不良信息、保护个人隐私、预防沉迷，方便家长监护。同时鼓励平台搭建优质内容专区，给孩子提供积极正向的网络资源。
03
手机、应用商店也要配套防护
手机厂商需要在设备内置未成年人模式，支持一键切换、退出核验，还能管控上网时段、时长、可访问内容，防止孩子绕过保护功能。应用商店需要评估 APP 适用年龄，不符合年龄段的，限制未成年人下载安装。
平台要通过实名认证、身份核验等方式识别未成年人，同时做好个人信息保护；未成年人办理电话卡，需要监护人代为办理。新规明确，平台不能设计专门诱导孩子沉迷、产生情感依赖、诱导过度消费的算法。如果平台发现孩子存在自残、自杀等危及生命的紧急情况，要及时干预，联系监护人。
多方共担责任：学校、家庭
是孩子最近的防线
网络保护不能只靠平台，学校和家庭承担着至关重要的责任。
学校的职责学校要组织教师培训，提升老师识别学生网络沉迷早期信号、及时干预的能力；规范管理学生带入校园的手机等智能设备，教会学生使用未成年人模式。一旦发现学生出现沉迷网络的倾向，要第一时间告知家长，家校协同引导孩子养成健康上网习惯。
家长的职责家庭是网络保护第一阵地。新规要求家长提升自身网络素养，先规范自己的上网行为，做好示范。家长要承担监护职责，协助孩子开启手机、APP 的未成年人模式，监督、引导孩子合理上网。管控不等于简单没收手机，更多是陪伴沟通，和孩子一起制定上网规则。
除此之外，公安部门会严厉打击针对未成年人的网络暴力、传播不良信息、盗取个人信息等违法犯罪；共青团、妇联、关工委等社会组织，也会一起开展网络素养教育，维护未成年人网络权益。
如果相关主体违反规定，会受到相应处罚。平台、APP 厂商违规将被警告、罚款，情节严重的可暂停业务、下架应用；学校没有落实保护职责，教育部门会督促整改；家长如果拒不履行监护职责，相关单位会开展劝诫，督促家长接受家庭教育指导。
给老师、家长、同学
的实用建议
给家长们
不必谈手机色变。主动熟悉手机的未成年人模式功能，和孩子平等沟通，一起约定上网时间与上网内容。多关注孩子线上社交情况，提醒孩子不要在网上随意添加陌生人，不泄露家庭地址、电话等个人信息。发现孩子有沉迷倾向，不要一味指责，及时和班主任沟通，共同寻找解决方案。
给老师们
把网络安全教育融入日常教学，多观察学生状态，发现异常及时介入。向学生和家长普及未成年人模式，引导大家用好这项防护工具，尽早识别沉迷苗头，做好家校沟通。
给同学们
网络是学习、获取信息的工具，不能占据生活的全部。上网时主动使用未成年人模式，保护好自己。不要随意在网上结交陌生网友，未满 16 岁不要尝试直播开播；遇到网络欺凌、不良信息，或是情绪难以调节时，第一时间告诉家长和老师。
最后
未成年人网络保护，从来不是任何一方单独的任务。平台筑牢技术防护，学校做好教育引导，家庭做好陪伴监护，多方同向发力，才能帮助同学们学会科学、文明、安全、合理地使用网络，让手机和网络成为成长路上的帮手，而不是阻碍。
